Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026 · Valgono per l'app SmartBuy su Android e su iPhone

Queste sono le regole per usare SmartBuy, l'app per la spesa di tutti i giorni: liste, carrelli con i prezzi, limiti di spesa e condivisione in famiglia. Usando l'app le accetti.

1. Chi siamo

SmartBuy appartiene ad Antonino di Stefano e ad Alessandro Vitale. Ne sono comproprietari, ma ciascuno lavora come impresa individuale distinta: non sono una società. Per i dati degli utenti sono contitolari del trattamento, come spiega l'informativa sulla privacy.

In questi termini «noi» vuol dire tutti e due per il funzionamento del servizio. Per l'acquisto di un abbonamento vuol dire solo il venditore del tuo store.

2. L'account

Per usare SmartBuy serve un account. Lo crei con email e password oppure entrando con Google o con Apple. Devi avere almeno 16 anni.

Tieni al sicuro le tue credenziali: sei responsabile di ciò che succede con il tuo account.

Puoi cancellare l'account quando vuoi dall'app, in Impostazioni → Account → Elimina account. La cancellazione non si può annullare. Che cosa viene eliminato e che cosa resta lo trovi nell'informativa sulla privacy.

3. Piani e abbonamenti

Chi ti vende l'abbonamento

• Se hai scaricato l'app da Google Play, il venditore è Antonino di Stefano.
• Se l'hai scaricata da App Store, il venditore è Alessandro Vitale.

Il pagamento lo gestisce lo store (Google o Apple) e viene addebitato sul tuo account dello store quando confermi l'acquisto.

Rinnovo

Il rinnovo è automatico finché non disdici.

• App Store: la disdetta va fatta almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. L'addebito del rinnovo avviene nelle 24 ore prima della scadenza.
• Google Play: puoi disdire in qualunque momento prima del rinnovo.

Come si disdice

L'abbonamento si gestisce e si disdice nelle impostazioni del tuo account dello store, non dentro SmartBuy: noi non possiamo disdirlo al posto tuo. I passaggi sono nella pagina di supporto.

Cancellare l'account SmartBuy non disdice l'abbonamento.

Prova gratuita

Chi non l'ha mai usata può attivare, una volta sola, una prova gratuita di 14 giorni del piano Pro, che arriva fino a 30 giorni con il codice di un creator (vedi sotto).

• Non serve una carta e non c'è rinnovo automatico.
• Serve un'email verificata.
• Vale una volta sola per account, per indirizzo email e per dispositivo.
• Alla fine torni al piano Gratuito senza fare niente, oppure al piano che hai comprato nel frattempo. I tuoi dati restano.
• Se compri un abbonamento durante la prova, la prova non decade: resta attiva fino alla sua scadenza.
• Quando la attivi ti mandiamo una mail di servizio con la data di fine della prova.

Il piano è legato al tuo account

Il piano vale per il tuo account SmartBuy, su Android e su iPhone: se entri con lo stesso account lo ritrovi. Si gestisce e si disdice però nello store in cui l'hai comprato.

Codici creator

I codici creator li diffonde chi fa conoscere l'app. Valgono su Android e su iPhone e si inseriscono sul nostro sito, non nell'app; le istruzioni sono nella mail di servizio che mandiamo quando la prova si attiva.

• Con il codice la prova gratuita del piano Pro arriva a 30 giorni dal giorno in cui l'hai attivata.
• Il codice va inserito una volta sola, durante la prova e prima di comprare un abbonamento, e solo se sull'account non c'è mai stato un abbonamento pagato (anche se poi è scaduto). Deve essere il codice di un creator attivo.
• Il collegamento al creator è definitivo: non si cambia con un altro codice.
• Il codice non dà sconti sugli abbonamenti e non si converte in denaro.
• Nelle versioni per Android precedenti alla 1.6.5 la schermata della prova ha anche un campo per il codice: inserito lì, la prova è subito di 30 giorni.

Codici promozionali

I codici promozionali (attivano un piano Plus o Pro) si possono usare solo su Android. Su iPhone non si possono inserire, e non valgono per gli acquisti fatti su App Store. Un piano già attivato con un codice resta valido sul tuo account.

Rimborsi

• App Store: i rimborsi li gestisce solo Apple. Si chiedono su reportaproblem.apple.com.
• Google Play: puoi chiedere il rimborso a Google, dalla cronologia degli ordini di Google Play, oppure scrivendo a noi. In questo caso la richiesta la valuta Antonino di Stefano.

Se sei un consumatore restano fermi i diritti che la legge ti dà, compreso il diritto di ripensarci (recesso) entro 14 giorni dall'acquisto nei casi in cui la legge lo prevede.

4. Se usi SmartBuy su iPhone

• Il venditore è Alessandro Vitale.
• Per l'uso dell'app su iPhone vale la licenza standard di Apple. Questi termini la completano per ciò che riguarda il servizio SmartBuy.
• Pagamenti, rinnovi e rimborsi degli acquisti fatti su App Store li gestisce Apple.
• Su iPhone non ci sono i widget della schermata Home né i codici promozionali.

5. I tuoi contenuti, le regole e le segnalazioni

Liste, carrelli, prodotti, importi e note restano tuoi. Ci dai solo il permesso che serve a far funzionare il servizio: conservarli, mostrarli sui tuoi dispositivi e condividerli con le persone che scegli tu.

Nei gruppi, nelle liste e nei carrelli condivisi, sulla lavagna, nelle scadenze e nelle fonti condivise, ciò che scrivi è visibile alle persone con cui lo condividi, insieme al tuo nome.

Tolleranza zero

Su SmartBuy vale la tolleranza zero: non sono ammessi contenuti illeciti, offensivi o di altre persone senza averne il diritto, né comportamenti molesti verso altri utenti. Vale per tutto ciò che gli altri vedono: il tuo nome, i nomi dei gruppi, i post-it, le liste, i carrelli e gli inviti.

Per aiutare, l'app non salva il nome che mostri agli altri, il nome utente, il nome di un gruppo o il testo che scrivi o correggi su un post-it se contengono parole offensive. Se le contengono il nome o il nome utente che l'app ti assegna al primo accesso (presi dal tuo account o dalla tua email), al loro posto usa un nome generico.

Segnalare e bloccare

Nell'app puoi segnalare un invito, un membro, un gruppo, un post-it o un'offerta con Segnala, e bloccare una persona con Blocca. Se non riesci a usarli, puoi scriverci come spiegato nella pagina di supporto.

Esaminiamo le segnalazioni entro 24 ore. Rimuoviamo i contenuti che violano questi termini (per esempio cancelliamo il post-it, o sostituiamo con uno neutro il nome di un gruppo o il nome mostrato) e allontaniamo chi li ha pubblicati: lo togliamo dal gruppo e, nei casi gravi o ripetuti, chiudiamo il suo account. Un nome sostituito resta com'era solo nella cronologia delle liste e dei carrelli in cui era già comparso.

Se interveniamo su un tuo contenuto o sul tuo account te lo comunichiamo per email, spiegando il motivo, e puoi contestare la decisione rispondendo a quella email.

6. Prezzi, scontrini, scadenze e conti

Scontrini. SmartBuy legge gli scontrini con il riconoscimento del testo, sul telefono. Le foto degli scontrini non lasciano il tuo telefono. Quando scegli di segnalarci uno scontrino che l'app non legge bene, parte solo il testo riconosciuto, non la foto. Prima dell'invio il telefono oscura codici fiscali, partite IVA, numeri di carta e di tessera, righe di pagamento, email, numeri di cellulare e numeri lunghi, e ti mostra il testo esatto che parte. Prodotti, prezzi e date restano, perché servono a capire come è fatto lo scontrino.

Scadenze degli alimenti. Gli avvisi di scadenza sono promemoria basati sulle date che inserisci tu. Controlla sempre la data sulla confezione e lo stato dell'alimento.

Conti fra i membri. La spesa collettiva e le fonti condivise servono solo a fare i conti. SmartBuy non sposta denaro e non è un servizio di pagamento.

SmartBuy è uno strumento per appunti e stime. Non è un servizio di consulenza finanziaria.

7. Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a tenere SmartBuy funzionante e aggiornata. Possono però capitare interruzioni o errori.

Possiamo modificare o togliere funzioni. Se una modifica riduce in modo importante un servizio a pagamento, te lo comunichiamo prima, con un preavviso ragionevole.

Se sei un consumatore restano fermi i diritti che la legge ti dà per i servizi digitali a pagamento.

8. Comunicazioni di servizio

Possiamo inviarti notifiche o email di servizio sull'app e sul tuo account, per esempio la mail per confermare il tuo indirizzo o per scegliere una nuova password, la mail di benvenuto quando crei l'account, la mail che ricevi quando attivi la prova gratuita, una modifica importante o un problema risolto. Non ti inviamo pubblicità senza il tuo consenso. Le notifiche si spengono dalle Impostazioni dell'app o del telefono.

9. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni indiretti e delle perdite che nascono da decisioni di acquisto prese sulla base delle stime dell'app.

Niente di ciò che è scritto qui limita la responsabilità che per legge non si può limitare, né i diritti che hai come consumatore.

10. Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini. La data in cima indica l'ultima revisione. Le modifiche importanti te le comunichiamo con una notifica o per email, con un preavviso ragionevole. Se non le accetti puoi cancellare l'account e disdire l'abbonamento.

11. Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Se sei un consumatore, resta competente il giudice del luogo in cui vivi. Se vivi in un altro Paese dell'Unione europea, restano valide le tutele della legge del tuo Paese a cui non si può rinunciare.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda scrivi a info@koodi.it. Rispondono Antonino di Stefano e Alessandro Vitale.

Vedi anche l'informativa sulla privacy e la pagina di supporto.